Порядок звернення, документи та умови обміну й повернення з основного магазину.
Збережіть документи
Чек, гарантійний талон і комплектацію.
Зверніться до магазину
Уточніть порядок дій для вашого випадку.
Ознайомтеся з правилами
Повний вихідний текст — нижче.
Уточнення до умов
Перед відправленням товару зв’яжіться з магазином: уточніть документи, адресу та порядок розгляду вашого звернення.
Детальні умови
6.1. Повернення, обмін, заміна товару здійснюється згідно з нормами Закону України «Про захист прав споживачів» за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text.
6.2. Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, не рахуючи дня купівлі, якщо він не використовувався та збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики й розрахунковий документ.
6.3. Для можливості повернення товару Користувач повинен зберігати одержаний товар у незмінному стані. Важливо, щоб товар не був у вживанні і не мав слідів використання.
6.4. Для повернення товару належної якості покупець надає товар з усіма комплектуючими та розрахунковий документ. Вартість зворотної доставки такого товару Новою поштою оплачує покупець. Перед відправленням зверніться до магазину для погодження даних отримувача.
6.5. Повернення грошових коштів здійснюється в день пред’явлення відповідної вимоги, а у випадку неможливості повернення грошових коштів в той же день – в інший строк за згодою сторін, але не пізніше ніж протягом 7 (семи) днів.
6.6. Права покупця щодо товару з недоліками визначаються Законом України «Про захист прав споживачів» і не обмежуються 14-денним строком для товару належної якості. Для погодження повернення зверніться до магазину: +38 (099) 465-46-64 або через сторінку «Контакти».
6.7. Адреса магазину: 04073, м. Київ, вул. Сирецька, 33Ш. Не відправляйте повернення без попереднього погодження даних отримувача з магазином.